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सिर्फ़ Facebook और Instagram काफ़ी नहीं: बिज़नेस को अपनी वेबसाइट क्यों चाहिए

सोशल मीडिया ग्राहक से जुड़ने का अच्छा तरीका है, लेकिन उस पर पूरी तरह टिकना जोखिम भरा है। सोशल मीडिया और वेबसाइट को साथ इस्तेमाल करने का सही तरीका।

2 November 20263 min read

मुख्य बातें

  • सोशल मीडिया किराये की जगह है, वेबसाइट आपकी अपनी।
  • पोस्ट की पहुँच और अकाउंट की सुरक्षा आपके हाथ में नहीं।
  • Google पर खोजने वाले ग्राहक वेबसाइट से मिलते हैं।
  • सोशल मीडिया से जुड़ें, वेबसाइट पर बिक्री करें।
  • बायो, पोस्ट और स्टोरी से ग्राहक को वेबसाइट पर लाएँ।
विषय-सूची

बहुत से दुकानदार और छोटे ब्रांड कहते हैं, हमारा Instagram पेज अच्छा चल रहा है, वेबसाइट की क्या ज़रूरत? सोशल मीडिया सच में ताक़तवर है। लेकिन सिर्फ़ उसी पर पूरा बिज़नेस टिका देना वैसा ही है जैसे किसी और की दुकान में अपना काउंटर लगाना। जगह अच्छी है, भीड़ भी है, लेकिन चाबी आपके पास नहीं।

सोशल मीडिया पर पूरी तरह टिकने के जोखिम

  • पहुँच घटती रहती है: आपकी पोस्ट आपके सभी फ़ॉलोअर तक नहीं पहुँचती। कितने लोग देखेंगे, यह प्लेटफ़ॉर्म तय करता है।
  • अकाउंट बंद होने का डर: हैक, गलती से रिपोर्ट या नियम में बदलाव, और सालों की मेहनत एक दिन में गायब हो सकती है।
  • Google पर कम दिखना: जो ग्राहक Google पर आपकी सेवा खोजता है, वह आमतौर पर आपकी Instagram पोस्ट तक नहीं पहुँचता।
  • जानकारी बिखरी रहती है: कीमत, सेवाएँ और ज़रूरी बातें पुरानी पोस्ट में दब जाती हैं।

वेबसाइट क्या देती है जो सोशल मीडिया नहीं देता

वेबसाइट पर सब कुछ आपका है: आपका नाम, आपका डोमेन, आपकी जानकारी। ग्राहक एक जगह पर आपकी सारी सेवाएँ, कीमत, पता और रिव्यू देख सकता है। Google पर सर्च करने वाला ग्राहक सीधे वहाँ पहुँच सकता है। और कोई एल्गोरिदम यह तय नहीं करता कि कितने लोग उसे देखेंगे।

सही तरीका: दोनों साथ

सोशल मीडिया और वेबसाइट दुश्मन नहीं, साथी हैं। सोशल मीडिया पर लोगों से जुड़ें, रोज़ की झलक दिखाएँ, ऑफ़र बताएँ। और हर पोस्ट, बायो और स्टोरी से ग्राहक को अपनी वेबसाइट पर लाएँ, जहाँ पूरी जानकारी और एन्क्वायरी का आसान तरीका हो। वेबसाइट पर भी अपने सोशल पेज के लिंक दें।

शुरुआत के लिए आसान योजना

  • Instagram और Facebook बायो में वेबसाइट का लिंक डालें।
  • हर ऑफ़र पोस्ट में लिखें: पूरी जानकारी वेबसाइट पर।
  • वेबसाइट पर WhatsApp बटन रखें, ताकि बात वहीं से शुरू हो।
  • अच्छे रिव्यू और ग्राहक की फ़ोटो दोनों जगह दिखाएँ।

उदाहरण से समझें

मान लीजिए एक केक शॉप का Instagram पेज अच्छा चल रहा था, लेकिन एक दिन अकाउंट हैक हो गया और हफ़्तों तक वापस नहीं मिला। ऑर्डर लगभग रुक गए। जिन दुकानों की अपनी वेबसाइट और Google प्रोफ़ाइल थी, उनके ग्राहक तब भी उन तक पहुँचते रहे। केक शॉप ने बाद में वेबसाइट बनवाई और Instagram बायो में उसका लिंक डाला, ताकि अगली बार ऐसा न हो।

यह एक उदाहरण है जो आम स्थिति को समझाने के लिए दिया गया है।

आज से शुरू करने की चेकलिस्ट

  • अपने सोशल मीडिया बायो में वेबसाइट या WhatsApp का लिंक डालें।
  • सोशल अकाउंट पर दो-स्तरीय सुरक्षा चालू करें।
  • अपनी सबसे ज़रूरी जानकारी एक जगह लिख लें: सेवाएँ, कीमत, पता।
  • हर ऑफ़र पोस्ट में एक साफ़ अगला कदम लिखें।
  • महीने में एक बार देखें कि ग्राहक कहाँ से आ रहे हैं।

हमारी मदद

हम ऐसी बिज़नेस वेबसाइट बनाते हैं जो आपके सोशल मीडिया से जुड़ी हो और हर विज़िटर को कॉल या WhatsApp तक ले जाए। कीमत ₹4,999 से, पूरी जानकारी कीमत पेज पर।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Instagram शॉप वेबसाइट की जगह ले सकती है?+

यह एक अच्छा अतिरिक्त ज़रिया है, लेकिन Google पर दिखने और अपने ब्रांड पर पूरा नियंत्रण के लिए अपनी वेबसाइट ज़रूरी है।

क्या वेबसाइट पर Instagram की पोस्ट दिख सकती हैं?+

हाँ, वेबसाइट पर सोशल पेज के लिंक और ज़रूरत हो तो पोस्ट भी दिखाई जा सकती हैं।

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