नए ग्राहकों तक पहुँचने का ऑटोमेटेड सिस्टम
बिज़नेस की वेबसाइट के एन्क्वायरी फ़ॉर्म, ईमेल और SMS के ज़रिए आउटरीच, जो हाथ का काम बचाता है। (प्राइवेट टूल)
एक हेल्थकेयर क्लाइंट को नई एन्क्वायरी चाहिए थीं, लेकिन सैकड़ों बिज़नेस तक हाथ से ईमेल और फ़ॉर्म भरकर पहुँचना बहुत समय लेता था। हमने एक ऑटोमेशन टूल बनाया जो तय इलाके के बिज़नेस की सूची लेकर उनकी वेबसाइट के एन्क्वायरी फ़ॉर्म भरता है, ईमेल और SMS भेजता है, और सब कुछ एक जगह दर्ज करता है। शुरुआत वाराणसी के 100 किलोमीटर के दायरे के बिज़नेस से की गई।
क्लाइंट की चुनौती
वेबसाइट पर अपने आप पर्याप्त एन्क्वायरी नहीं आ रही थीं।
हाथ से सैकड़ों बिज़नेस तक पहुँचना बहुत धीमा था।
किसे संपर्क किया गया, इसका रिकॉर्ड रखना मुश्किल था।
हमने क्या बनाया
- 1तय इलाके के बिज़नेस की सूची तैयार करना।
- 2उनकी वेबसाइट के एन्क्वायरी फ़ॉर्म में अपने आप संदेश भरना।
- 3ईमेल और SMS से फ़ॉलो-अप।
- 4हर संपर्क का रिकॉर्ड, ताकि किसी को दोबारा परेशान न किया जाए।
ध्यान रखी गई बातें
आउटरीच सीमित संख्या में और सम्मानजनक संदेश के साथ की जाती है, ताकि यह स्पैम न बने। यह क्लाइंट का अंदरूनी टूल है, इसलिए इसका सार्वजनिक लिंक नहीं दिया गया है।
काम कैसे हुआ: चरण दर चरण
- 1पहला चरण, लक्ष्य: तय हुआ कि शुरुआत एक तय इलाके, वाराणसी के 100 किलोमीटर के दायरे, के बिज़नेस से होगी।
- 2दूसरा चरण, सूची: उस इलाके के बिज़नेस और उनकी वेबसाइट की सूची।
- 3तीसरा चरण, संदेश: छोटा, सम्मानजनक और काम का संदेश, जो स्पैम जैसा न लगे।
- 4चौथा चरण, ऑटोमेशन: वेबसाइट के एन्क्वायरी फ़ॉर्म भरना, ईमेल और SMS भेजना, लैपटॉप से नियंत्रित।
- 5पाँचवाँ चरण, रिकॉर्ड: हर संपर्क दर्ज, ताकि किसी को दोबारा न भेजा जाए।
सबसे बड़ी दिक्कतें और उनका हल
स्पैम का खतरा: संख्या सीमित रखी और संदेश साफ़ और ज़रूरी रखा।
दोहराव: हर भेजे गए संदेश का रिकॉर्ड, ताकि एक बिज़नेस को बार-बार न जाए।
अलग-अलग फ़ॉर्म: हर वेबसाइट का फ़ॉर्म अलग होता है, इसलिए सिस्टम को उसी हिसाब से भरना सिखाया।
आपके बिज़नेस के लिए सीख
नए ग्राहकों तक पहुँचना ज़रूरी है, लेकिन इज़्ज़त के साथ। सही इलाका और सही लोग चुनें, संदेश छोटा और काम का रखें, और जो जवाब न दे उसे परेशान न करें। ऑटोमेशन का काम आपका समय बचाना है, लोगों को परेशान करना नहीं।
Frequently asked questions
क्या मेरे बिज़नेस के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन बन सकता है?+
हाँ। एन्क्वायरी आते ही WhatsApp या ईमेल पर जवाब, फ़ॉलो-अप रिमाइंडर और ग्राहकों की सूची संभालने जैसे ऑटोमेशन बनाए जा सकते हैं।
क्या यह ऑटोमेशन किसी भी इलाके के लिए चल सकता है?+
हाँ, इलाका और बिज़नेस का प्रकार ज़रूरत के हिसाब से बदला जा सकता है।
अपने बिज़नेस का काम ऑटोमेट करना है?
+91 99426 84221 पर कॉल या WhatsApp करें।